Hoe werkt het?


Heb je een keus kunnen maken? Volg dan deze stappen en wij gaan voor jou aan de slag!

Stap 1

Print het reparatieformulier* uit. Vul je gegevens in, noteer welk onderwerk of zool en hak jij graag onder je schoenen wilt. Kies daarna eventueel nog een 'extra optie' zoals een extra reparatie of iets uit ons assortiment onderhoudsmiddelen.

 

*Een zelf geschreven briefje is ook prima. Vergeet alleen niet al jouw gegevens te vermelden (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en natuurlijk jouw keuze onderwerken.)


Stap 2

Verpak je schoenen in een doos inclusief het reparatieformulier


Stap 3

Verzend je schoenen via een pakketdienst naar dit adres :

Onderwerken specialist
Overwinningsplein 38 
9728 GT Groningen


Bij ontvangst van de schoenen controleren wij of de gekozen onderwerken geschikt zijn, bij eventuele wijzigingen (type onderwerk en/of prijs) nemen wij altijd eerst contact met je op. Over het algemeen is dit niet nodig, in dat geval streven wij er naar om je schoenen binnen 2 weken na ontvangst weer zo goed als nieuw te hebben. We sturen je een foto van de reparatie via Whatsapp/e-mail, met daarbij de prijs. De betaling kan via een 'Tikkie' voldaan worden, of je kunt het bedrag overmaken. Na ontvangst van de betaling worden de schoenen kosteloos weer naar jou toe verzonden.